Konsolosluğu resmi Twitter hesabı üzerinden yapılan duyuruda, "Durumu mümkün olduğunca çabuk düzeltmek için çalışmaları sürdürmekteyiz. 6-7-8 Temmuz tarihlerinde vize ya da Amerikan Vatandaşlık Hizmetleri randevusu olan herkes aşağıdaki talimatları uygulamalıdır. Amerikan Vatandaşlık Hizmetleri Bölümü'nü ilgilendiren acil durumlar için bize şu telefon numarasından ulaşmanızı rica ediyoruz: +90-212-335-9000" denildi.
İSTANBUL VİZE RANDEVULARI Duyuruda vize konusundaki talimatlar şöyle sıralandı:"Başvuru sahipleri yeniden randevu almak için Çağrı Merkezini +90 850 390 2802 veya +90 850 252 6355 numaralarından aramalıdılar. Şu anda sadece Ankara için randevu verilebilmektedir."
Açıklamanın devamında, "Bu sorundan ötürü mağdur olan İstanbul'daki başvuru sahiplerine yardımcı olmak için Büyükelçilik özel randevu tahsis etmiştir. İstanbul'daki vize görüşmenizi Ankara'ya taşımak istiyorsanız, +90 850 390 2802 veya +90 850 252 63 55 numaralarından bize ulaşabilirsiniz. 8 Temmuz Çarşamba ve 9 Temmuz Perşembe günlerinde randevu alabileceğiniz pek çok uygun saat bulunmaktadır" denildi.