Uludağ Otomotiv Endüstrisi İhracatçıları Birliği (OİB) üyelerine ‘Otomotiv sektöründe Uluslararası Başarı için İletişim Teknikleri’ başlığıyla bir seminer veren Alberto Castelvecchi, etkili iletişim teknikleri hakkında da katılımcılara detaylı bilgiler aktardı. UİB Konferans Salonu’nda gerçekleştirilen ve çok sayıda OİB üyesi firma temsilcisinin katıldığı seminerde konuşan Alberto Castelvecchi, iletişimde beden dilinin büyük önem taşıdığını söyledi.
İletişimin nasıl kurulduğunun da önem arz ettiğini dile getiren Castelvecchi, “Etkili iletişim kurabilmek için karşınızdaki insanları çok dikkatli dinlemeniz gerekiyor” dedi.
İletişimde beden dilinin yüzde 60 oranında önem taşıdığını belirten Alberto Castelvecchi, göz temasına dikkat edilmesi gerektiğini ifade ederek, “İnsanlarla, onları rahatsız etmeyecek ölçüde, ancak mümkün olduğu kadar çok göz teması kurun” şeklinde konuştu.
Yalın ve sade bir dilin yanı sıra ortalama bir hızla konuşmak gerektiğini kaydeden Castelvecchi, “Bir topluluk içinde dinlediğinize yaklaşık olarak eşit miktarda konuşmaya gayret edin. Sesinizin yüksekliğini ve tonunu, bulunduğunuz çevreye göre ayarlayın” ifadelerini kullandı.
İHA