Kaza, Menteşe-Ula arasındaki karayolunda meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, Ramazan Topçu yönetimindeki 48 AJ 371 plakalı araç, Gülağzı mevkisinde U dönüşü cebinden karayoluna çıkış yaptığı esnada karayolunda seyir halinde olan Salih Saral yönetimindeki 48 YD 579 plakalı araçla çarpıştı. Çarpışmanın etkisiyle 48 YD 579 plakalı araçta bulunan araç sürücüsü Salih Saral, Ayfer Saral ve Ayşen Gülşen yaralandı. Aynı araçta bulunan Tahsil Saral ve Nabiye Saral yaşamını yitirdi. 48 AJ 371 plakalı araç sürücüsü Ramazan Topçu kazada ölürken, araçta bulunan Yasemin Topçu, Necla Topçu ve Çiğdem Topçu yaralandı.
112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan ihbar sonrası olay yerine çok sayıda 112 Acil Servis ambulansı, jandarma ve trafik ekibi ile Muğla Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı AKS ekibi yönlendirildi. İtfaiye AKS ekibi yaralıları araçlardan kurtarırken, araç içinde ölen ve sıkışan üç kişi de ekiplerin çalışması sonrası çıkarıldı. Yaralılar Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesinde tedavi altına alındı. Cumhuriyet Savcısı olay yerinde yaptığı ilk incelemenin ardından Jandarma Olay Yeri İnceleme ekipleri de kaza ile ilgili inceleme yaptı. Kazada yaşamını yitiren üç kişi Muğla Büyükşehir Belediyesi Cenaze Nakil aracı ile Muğla Adli Tıp Kurumu’na gönderildi. Kaza sonrası Menteşe’ye geliş yolu trafiğe bir süre kapatıldı. Trafik Ula girişinden Gülağzı Kavşağı’na yönlendirildi.