Oto ekspertiz sektörünün öncüsü Otorapor Oto Ekspertiz, müşterilerini sevindirecek bir adım atarak, paket fiyatlarına zam yapmama kararı aldığını duyurdu. Sektördeki artan maliyetlere rağmen, müşteri memnuniyetini ön planda tutan firma, otomobil piyasasına bir nebze olsun nefes aldırmayı hedefliyor.
Artan akaryakıt, malzeme ve işgücü maliyetleri nedeniyle birçok sektörde zam haberleri gündemi meşgul ederken, Otorapor tarafından alınan bu olumlu karar, sektörde bir ilk olarak öne çıkıyor. Firma yetkilileri, müşteri odaklı bir anlayışla hareket ederek, müşteri memnuniyetinin en önemli öncelikleri olduğunu vurguladılar.
Otorapor yetkilileri, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Müşterilerimiz bizim için her zaman önceliğimiz olmuştur. Onların güvenini ve memnuniyetini kazanmak adına elimizden gelenin en iyisini yapmak istiyoruz. Ekonomik zorluklarla karşı karşıya olan otomobil piyasasını da düşünerek, paket fiyatlarımızı değiştirmeden devam etme kararı aldık. Umarız ki bu kararımız müşterilerimize biraz olsun kolaylık sağlar ve sektörde bir örnek oluşturur." dedi.
Oto ekspertiz hizmetlerinin giderek önem kazandığı günümüzde, yeni araç alacak kişiler ya da kurumlar, önce detaylı bir incelemeden geçirmeyi tercih ediyorlar.
Müşteri taleplerine uygun olarak hazırlanan oto ekspertiz paketleri, araç sahiplerinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebiliyor. Bu noktada, Otorapor’un fiyatlarına zam yapmama kararı, müşteri sadakatini güçlendirmeye yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Sonuç olarak, Otorapor’un paket fiyatlarına zam yapmama kararı, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşım sergileyen şirketin başarılı politikalarına bir yenisini eklemiş oldu. Sektördeki diğer firmalara da örnek olması ve müşteri odaklı hizmet anlayışının yaygınlaşmasına katkı sağlaması bekleniyor.