Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Bilişim Komisyonu Üyesi Kerem Ateş, cep telefonu ve SIM kart alımlarında 4,5G uyumuna dikkat edilmesi gerektiğini belirterek, "Eğer bunlar uyumsuz olursa telefon ve kart çöp olacaktır" dedi.
AA muhabirinin konuyla ilgili sorularını yanıtlayan Ateş, 4,5G teknolojisinin 1 Nisan 2016'da hayata geçeceğini, 4,5G'den, teknolojiye uygun SIM kart ve cihaz kullanıcılarının herhangi bir ek ücret ödemeden yararlanabileceğini anımsattı.
4,5G'de hızın kullanılan cihazlara göre değişmekle birlikte veri indirmede 100-150 Mbps'ten başlayıp 375 Mpbs seviyelerine kadar çıkacağının belirtildiğini anlatan Ateş, 2GB büyüklüğündeki bir videonun 3G'de 780 saniyede yüklenirken, 4,5G'de 54 saniyede indirilebileceğini ve veri indirme hızının 14 kata kadar artabileceğini aktardı.
Ateş, internet hızı için "4 şeritli otoban" benzetmesi yapılan 4,5G hizmetinin tüketiciler açısından doğuracağı sonuçlara değinerek, Türkiye'de internet hızının çağa ayak uydurmasının çok önemli bir adım olduğunu söyledi.
- "Cep telefonlarında internet uyumu ülkelere göre değişebiliyor"
"Ancak yeni teknoloji ile halen kullanılmakta olan cep telefonlarının uyum sorunu ve mevcut sim kartların bu teknolojiyi sağlayamama durumu tüketiciler için sorun olacak" diyen Ateş, cep telefonu üreticilerinin kamera, ekran gibi donanımsal özelliklerini her ülke için aynı belirlerken işlemci ve mobil internet teknolojisine uyum konularında bölgesel ve ülkelere göre farklı modeller ürettiğini anlattı.
Ateş, bu nedenle Türkiye'deki birçok yeni model cep telefonunun 4,5G hizmeti alamayacağını belirterek, 3G hızında internet almaya devam edileceğini bildirdi.
Bu yeni teknolojiden faydalanmak isteyen tüketicilerin bu yüzden yeni telefon almak zorunda kalacağının altını çizen Ateş, bu durumun tüketiciye ek bir külfet getireceğini dile getirdi.
Ateş, şöyle devam etti:
"Ayrıca yine yapılan açıklamalarda 'uyumlu SIM kart' ibaresi gözden kaçmamalı. Birçok tüketicinin sim kartı eski tipte ve 4,5G teknolojisini desteklemeyecektir. Yine bu teknolojiden faydalanmak isteyen tüketici ücret ödeyerek yeni sim kart almak zorunda kalacak. Bu nedenle tüketiciler cep telefonu ve sim kart seçimi yaparken 4,5G'ye uyumlu olup olmadığını mutlaka sorgulamalı. Eğer bunlar uyumsuz olursa, kullanıcı bu teknolojiden yararlanamayacak, cep telefonu ve SIM kart çöp olacaktır. Tüketiciler telefon kutusundan çıkan kullanıcı kitapçığı, broşür gibi belgeleri kesinlikle saklamalıdır."
- "Yüksek fatura şoku yaşamamak için önlem alınmalı"
TÜSODER Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise yüksek hızlı internetin aynı hızda internet kotalarının tükenmesine neden olacağına işaret ederek, tüketicilerin ek maliyete maruz kalabileceğini konusunda endişe taşıdıklarını söyledi
Ağaoğlu, 4,5G teknolojisinin getireceği en önemli avantajın çok hızlı veri transferi ve yüklemesi olduğunu kaydederek, yeni teknolojinin hızından bahsetti.
Veri indirmede 14 kata varan hızın internet paketi kotalarının çok çabuk dolmasına ve buna bağlı olarak cep telefonu faturalarının da yükselmesine yol açabileceğini ifade eden Ağaoğlu, "Hızlı internetle yaşanacak kota aşımı faturaların da yükselmesine yol açabilecektir. Yani tüketiciler dikkatli olmazsa yüksek fatura şoku yaşayabilir. Bu sebeple 4,5G hizmeti başladığında bundan faydalanan vatandaşların dikkatli olması gerekiyor" dedi.
- "Aboneler internet paketleri biterken mutlaka uyarılmalı"
Ağaoğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yapılan düzenlemeye göre tüketicilerin abonesi oldukları tarife paketi kotası yüzde 80'e ulaştığında ve tamamı dolduğunda 2 kez bilgilendirilmesi gerektiğini hatırlattı.
Yeni teknoloji devreye girdikten sonra tüketicilerin bu uyarı mesajlarına daha da dikkat etmesi gerektiğini dile getiren Ağaoğlu, uyarı mesajı gönderilmediği takdirde, işletmeler kota aşımına bağlı fatura düzenleseler bile bunun iptalinin istenebileceğini vurguladı.
Ağaoğlu, "Ayrıca ülkemizde hizmet sunan 3 firma bu ihaleye ödeyecekleri yaklaşık 13 milyar lirayı haberleşme ücretlerine zam yaparak karşılamaya gidebilir. Bunu 1 Nisan 2016'dan sonra göreceğiz" ifadelerini kullandı.
- "Tüketicilerin bir kısmı telefon alırken 4,5G uyumunu sormaya başladı"
Fatih'te telefon satış mağazası bulunan Mert Sandıkçı da müşterilerin şimdiden alacakları telefonda 4,5G uyumunu sorgulamaya başladıklarını belirterek, haberlerin bu konuda etkili olduğunu söyledi.
Son dönemde akıllı ve interneti hızlı telefonların revaçta olduğunu dile getiren Sandıkçı, "Vatandaşlar her geçen gün daha fazla internet kullanıyor, akıllı telefon kullanımı artıyor. Gençler 2 telefon kullanıyorsa ikisi de akıllı ve ileri teknolojili. 4,5G'ye geçilince ben birçoğunun telefonunu değiştireceğini, internet paketi kotasını yükselteceğini düşünüyorum" diye konuştu.
- "Vatandaşları 4,5G uyumu konusunda uyarıyoruz"
Yaklaşık 15 yıldır cep telefonu tamiri, alım ve satımıyla uğraşan Serdar Korkmaz, 4,5G'nin cep telefonu piyasasına ek bir canlılık getireceğini belirterek, bundan mutluluk duyduklarını söyledi.
Piyasadaki mevcut telefonların bir bölümünün 4,5G'ye uyumlu olmadığını dile getiren Korkmaz, özellikle internet bağımlısı genç ve orta yaştaki kullanıcıların telefonlarını teknoloji kullanıma sunulur sunulmaz kısa sürede değiştirebileceğini söyledi.
Korkmaz, "Biz şimdiden vatandaşları telefon alırken 4,5G'ye uyumu konusunda uyarıyoruz. Bir bölümü uyarılarımızı dikkate alarak ona göre tercihte bulunuyor" ifadelerini kullandı.
- 4,5G'ye uyumlu cihazlar
Kullanılan cihaz ve SIM kartların 4,5G'ye uyumlu olup olmadığı operatörler aracılığıyla sorgulanabilecek. Teknolojiye uyumlu cihazlar şunlar:
"Turkcell T60, Turkcell T50, Turkcell Turbo T50, Apple Ipad Aır 2, Apple Ipad Aır, Apple Ipad 4, Apple Ipad Mını, Apple Ipad Mını, Retına, Apple Ipad Mını 3, Apple Iphone 5, Apple Iphone 5C, Apple Iphone 5S, Apple Iphone 6, Apple Iphone 6 Plus, Blackberry Q10, Blackberry Q5, Blackberry Z30, Nokıa Lumıa 625, Nokıa Lumıa 820, Nokıa Lumıa 920, Nokıa Lumıa 925, Nokıa Lumıa 1020, Nokıa Lumıa 1320, Nokıa Lumıa 1520, Nokıa Lumıa 930, Nokıa Lumıa 830, Nokıa Lumıa 735, Nokıa Lumıa 640, Sony Xperıa Tablet Z2, Sony Xperıa Tablet Z, Sony Xperıa Z, Sony Xperıa SP, Sony Xperıa Z Ultra, Sony Xperıa Z1, Sony Xperıa Z1 Compact, Sony Xperıa Z2, Sony Xperıa M2, Sony Xperıa Z3, Sony Xperıa T3, Sony Xperıa C3, Sony Xperıa E3, Sony Xperıa Z3 Compact, Sony Xperıa Z3 Tablet Compact, Sony Xperıa E4G, Sony Xperıa M4 Aqua, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy Note 4, Samsung Galaxy Alpha, Samsung Galaxy Note Edge, Samsung Galaxy Grand Prıme, Samsung Galaxy A5, Samsung Galaxy Tab S, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy A7, Samsung Galaxy E7, LG G2, LG Nexus 5, LG G3, LG G Flex 2, LG G4, Htc One Max, Htc One Mını, Htc One Mını 2, Htc One M8, Htc Desıre 601, Htc Desıre 610, Htc Desıre 816, Htc Desıre 510, Htc One E8, Htc Desıre 820, Htc Desıre Eye, Htc One M9, Huaweı Ascend P7, Huaweı Ascend G7, Huaweı Ascend Mate 7, Vodafone Smart 4, Power, Vodafone Smart 6, Avea In Touch 4, Vestel Venus 5.5 X, Vestel Venus 5.5 V, General Mobıle Androıd One, Casper Vıa V6, Casper Vıa V6x, Casper Vıa V9 ve Asus Zenfone 2."
