Binadan gelen ağır koku üzerine zehirlendiklerini düşünen apartman sakinleri durumu 112 ekiplerine bildirdi. İhbar üzerine olay yerine sağlık, polis ve itfaiye ekibi sevk edildi. Doğal gazdan zehirlendikleri belirlenen 19 kişi, sağlık ekiplerince çevredeki hastanelere kaldırıldı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.
Öte yandan, hastaneye kaldırılan 19 kişinin durumunun iyi olduğu öğrenildi.