Olay, Bursa'nın İnegöl Devlet Hastanesi'nde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, ikamet ettiği Huzur Mahallesi'ndeki evinde rahatsızlanan 64 yaşındaki F.G., 112 Acil Servis Ambulansı ile İnegöl Devlet Hastanesi Acil Servisi'ne kaldırıldı. Acil Serviste yapılan müdahalenin ardından hasta yakınları, F.G.’nin Bursa’ya sevk edilmesini istedi. Bursa’daki hastaneler ile irtibata geçen görevli doktorlar, Bursa’daki yoğun bakım ünitelerinde boş yer olmaması nedeniyle F.G.’yi İnegöl Devlet Hastanesi Yoğun Bakım Ünitesi'ne aldı.
Yaşlı kadının hasta olduğunu öğrenerek şehir dışından gelen yakınları, F.G.’yi yoğun bakım ünitesinde görmek istedi. Ancak yoğun bakım bölümüne girilmesinin yasak olması sebebiyle izin verilmedi. Hem hastalarının Bursa’ya sevk edilmemesine hem de hastalarının gösterilmemesine kızan şahıslar, yoğun bakım ünitesinde görevli Doktor N.İ.’nin üzerine yürüdü. Tepkilerin artması üzerine hastane görevlileri durumu emniyet ekiplerine bildirdi.
Olay yerine çok sayıda polis ekibi sevk edilirken, sakinleşmeyen hasta yakınları uzun süre yoğun bakım ünitesinin önünde duruma tepki gösterdi. Yaklaşık 2 saat sonra hasta İnegöl’deki özel bir hastanenin yoğun bakım ünitesine sevk edildi. Hasta yakınları da devlet hastanesinden ayrılarak, özel hastanenin yolunu tuttu.