BİRSEN PINAR/ bursa.com
Mobilya alımında nelere dikkat edilmeli?
İlk olarak nakliye kurulum kısmında firma ne kadar ilgili davranıyor buna dikkat edilmeli. Sonraki aşama nakliye sırasında oluşabilecek sıkıntılarda. Firma bunu karşılıyor mu? Bu sorunun cevabı da önemli. Son olarak mobilya da kullanılan malzeme. Müşteri bunun hakkında ne kadar bilgili.
Bu sektörde en çok yaşanan sıkıntı?
Seçilen, siparişi verilen ürünün zamanında nakliyatının gerçekleştirilmeme ve seçilen ürünün bire bir aynısıyla karşılaşmama korkusu. Müşterilerle olan diyaloglarımızda bu kaygıyla çok karşılaşıyoruz. Bizim için en büyük sıkıntı bu.
Bu yıl trend renkler hangileridir?
Öncelikle mat renkler. Mobilyada en çok tercih edilen; ceviz, krem, beyaz renklerinin dışında artık antrasit gri, mavi, yeşil, siyah gibi renkler moda olmaya başladı.
En çok sattığınız renk hangisi?
Mavi, ceviz renkleri en çok satılan renkler arasında.
Bu yılın trend modelleri nelerdir?
Oturma gruplarındaki modeller chester ve ince kollu modeller olarak çok tercih edilenler arasında. Yatak-yemek gruplarında ise modern ürünler avangard modasının önüne geçti diyebiliriz. Ayrıca country mobilya popülerliğini de devam ettiriyor.
Yeni evlenecek çiftler mobilyada tercihlerini kaliteden yana mı fiyattan yana mı kullanıyor?
Fiyattan yana kullanıyorlar ama aldıkları ürün hakkında bilinçli tüketici olmaları gerekiyor. Çünkü piyasa da 1000 liralık ürünü 5000’e de satabiliyorlar. Bu hususta dikkatli olmalarını tavsiye ediyorum.
Mobilya da kullanılan malzeme suntalam mı yoksa MDF olmalı?
İkisi de önemli aslında ama kullanım biçimine göre karar verebilirler. Mesela ev sahibi olamayıp kirada oturanlar suntalam malzeme tercih edebilirler. MDF daha kaliteli olmasına rağmen suntalam malzemede tercih ediliyor. Suntalam malzeme mobilyanın 3 kuruluma kadar ömrü olduğundan fiyat olarak MDF’e göre daha uygundur.
Artık mobilya alışverişi de internetten yapılıyor. İnsanlar internetten alışveriş yaparken mobilya alımında tereddüt yaşıyorlar mı?
Elbette yaşıyorlar. Görmeden aldığım mobilya ne kadar kaliteli olur, elime nasıl ulaşır, ulaşınca neyle karşılaşırım diye düşünüyorlar.
İnternetten bakmadan görmeden mobilya almak ne kadar doğru?
İnternet artık her yerde, bizim de bunu değerlendirip kullanabilmemiz lazım. Mesela internetten alışveriş Avrupa’da %70’lerde iken Türkiye’de %20. Bu durumu iyileştirmemiz gerekiyor. En azından güvenilir olan bir yerden sipariş verip sürekli onu kullanabilirler. Hem karşılıklı güven sorunu da yaşanmamış olur.
