Trafik kazası nedeniyle Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi acil servisine kaldırılan ÅŸikayetçi, taburcu olduktan sonra sosyal güvenlik kaydı ve saÄŸlık güvencesi olmadığı gerekçesiyle tedavi giderlerinin kendisinden tahsil edildiÄŸini ileri sürdü.
Ä°yileÅŸme sürecinden sonra Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Ä°l MüdürlüÄŸü aracılığıyla SGK SaÄŸlık Provizyon Aktivasyon Sisteminden kaza tarihini de kapsayan provizyon çıktısı ile saÄŸlık güvencesine sahip olduÄŸu bilgisine ulaÅŸan ÅŸikayetçi, kaldırıldığı hastanenin döner sermaye iÅŸletme müdürlüÄŸüne haksız tahsil edilen tedavi giderleri için yazılı baÅŸvurdu.
BaÅŸvuruları reddedilen ÅŸikayetçi, haksız alındığını düÅŸündüÄŸü tedavi bedelinin kendisine iade edilmesi için Kamu DenetçiliÄŸi Kurumuna müracaat etti
Åžikayet baÅŸvurusunu incelemeye alan Kamu DenetçiliÄŸi Kurumu, Hacettepe Üniversitesi ve SGK ile konunun çözümüne iliÅŸkin görüÅŸmeler gerçekleÅŸtirdi.
Kamu DenetçiliÄŸi Kurumu, ÅŸikayetçi ile ilgili kurumlar arasında arabuluculuk saÄŸlayarak ÅŸikayetçinin maÄŸduriyetini giderdi. Hacettepe Üniversitesi Döner Sermaye Ä°ÅŸletme MüdürlüÄŸü, ÅŸikayetçinin ödemiÅŸ olduÄŸu ücreti iade etti.
